Technicien Helpdesk niveau I (h/f)
Votre mission
La ligne de service Akkodis Talent recrute pour son client un(e) technicien(ne) help desk en mission d'intérim de longue durée.
- Assurer le support technique aux utilisateurs (diagnostic, résolution de problèmes).
- Prendre en charge les demandes d'assistance via téléphone, email ou ticketing.
- Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (PC, imprimantes, etc.).
- Effectuer la documentation des interventions et des processus.
- Participer à l'amélioration continue des services et des procédures.
Votre profil
Profil recherché :
- Formation en informatique ou équivalent.
- Expérience préalable en support technique, idéalement dans un environnement help desk.
- Connaissance des systèmes d'exploitation Windows, des applications bureautiques et des réseaux.
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Type de contrat : Intérim
- Lieu : Orléans
- Rémunération : En fonction du profil entre 22K à 25K brut annuel
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
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