Alternance - Chargé d’administration des ventes (ADV) - H/F

Challenge Business School, l’école leader de la relation client en alternance, te propose une opportunité à Orléans pour rejoindre une entreprise partenaire en tant que Chargé(e) d’Administration des Ventes (ADV) .

Poste à pourvoir : Alternant(e) Chargé(e) ADV – H/F

Tu veux évoluer dans un rôle clé entre commerce, clients et logistique, en gérant l’ensemble du cycle de la commande et en contribuant à la satisfaction client ? Rejoins une structure ambitieuse et forme-toi au métier d’ADV.

Tes missions

• Saisir et suivre les commandes clients jusqu’à la livraison

• Vérifier les données administratives et commerciales (contrats, devis, factures)

• Assurer la liaison entre les équipes commerciales, logistiques et comptables

• Gérer la facturation et le suivi des paiements clients

• Suivre les litiges et assurer une résolution rapide en lien avec le service client

• Mettre à jour et fiabiliser les informations dans le CRM et l’ERP

• Réaliser un reporting régulier sur l’activité ADV et les indicateurs clés

Profil recherché

• Organisation, rigueur et sens du détail

• Bonne communication et capacité à travailler en transversal

• Aisance avec les outils bureautiques et ERP/CRM

• Sens du service client et esprit d’analyse

• Formation en commerce, gestion, administration ou relation client

Ce que tu gagnes

• Une alternance au cœur des opérations commerciales et administratives

• Un accompagnement par des professionnels expérimentés

• Une formation CBS solide en gestion commerciale, relation client et outils digitaux

• Des perspectives d’évolution vers des postes de Responsable ADV, Sales Support ou Customer Success

Important
Ce poste est proposé en partenariat avec Challenge Business School Orléans , dans le cadre d’un programme diplômant en alternance . Aucun frais n’est à prévoir pour le candidat. L’inscription à l’école est requise pour intégrer ce poste, mais le choix de l’établissement reste libre .