Alternance - Chargé d’administration des ventes (ADV) - H/F
🎓 Challenge Business School, l’école leader de la relation client en alternance, te propose une opportunité à Orléans pour rejoindre une entreprise partenaire en tant que Chargé(e) d’Administration des Ventes (ADV) .
📢 Poste à pourvoir : Alternant(e) Chargé(e) ADV – H/F
Tu veux évoluer dans un rôle clé entre commerce, clients et logistique, en gérant l’ensemble du cycle de la commande et en contribuant à la satisfaction client ? Rejoins une structure ambitieuse et forme-toi au métier d’ADV.
🔍 Tes missions
Saisir et suivre les commandes clients jusqu’à la livraison
Vérifier les données administratives et commerciales (contrats, devis, factures)
Assurer la liaison entre les équipes commerciales, logistiques et comptables
Gérer la facturation et le suivi des paiements clients
Suivre les litiges et assurer une résolution rapide en lien avec le service client
Mettre à jour et fiabiliser les informations dans le CRM et l’ERP
Réaliser un reporting régulier sur l’activité ADV et les indicateurs clés
🎯 Profil recherché
Organisation, rigueur et sens du détail
Bonne communication et capacité à travailler en transversal
Aisance avec les outils bureautiques et ERP/CRM
Sens du service client et esprit d’analyse
Formation en commerce, gestion, administration ou relation client
🎁 Ce que tu gagnes
Une alternance au cœur des opérations commerciales et administratives
Un accompagnement par des professionnels expérimentés
Une formation CBS solide en gestion commerciale, relation client et outils digitaux
Des perspectives d’évolution vers des postes de Responsable ADV, Sales Support ou Customer Success
📌 Important
Ce poste est proposé en partenariat avec Challenge Business School Orléans , dans le cadre d’un programme diplômant en alternance . Aucun frais n’est à prévoir pour le candidat. L’inscription à l’école est requise pour intégrer ce poste, mais le choix de l’établissement reste libre .
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