Techniciens de prestations (H/F) - Service indemnités journalières

Vous recherchez un nouveau challenge professionnel et vous souhaitez vous investir dans une mission qui a du sens ? Vous êtes à l'aise dans la saisie de données ? Réactivité, autonomie et rigueur sont des qualités qui vous caractérisent ? Alors venez rejoindre l'équipe du service des indemnités journalières à Orléans ! L'Assurance Maladie est une branche de la Sécurité sociale qui depuis 80 ans joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. En rejoignant l'Assurance Maladie du Loiret, vous vous engagez au sein d'un collectif de plus de 480 personnes animées par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 642 000 assurés à chaque étape de la vie, dans le respect de nos valeurs: universalité, solidarité, responsabilité et innovation. Un métier qui change la vie, ça change tout !La caisse d'assurance maladie du Loiret s'engage pour faciliter l'accès aux droits et aux soins de ses assurés, prendre en charge les dépenses de santé et les accompagner dans la préservation de leur santé. A ce titre, nous recherchons deux technicien(ne)s de prestations (H/F) pour le service indemnités journalières d'Orléans, en CDI, à temps plein. Le service indemnités journalières maladie traite l'ensemble du processus, de l'enregistrement de l'avis d'arrêt de travail jusqu'à l'éventuelle indemnisation. Où ? Siège de la CPAM du Loiret, Place du Général de Gaulle à Orléans Quand ? Lundi 08 septembre 2025 Description du poste Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à :

• Gérer la situation administrative des assurés sociaux ;
• Etudier et calculer le droit aux prestations en vous référant à la réglementation et aux procédures en vigueur ;
• Rechercher des informations utiles dans les fichiers et bases documentaires ;
• Exploiter et traiter les rejets et signalements ;
• Contacter les assurés et employeurs si l'étude du dossier le nécessite ;
• Traiter les demandes en tenant compte des objectifs et des échéances fixées ;
• Gérer les relations avec les partenaires internes et externes (Service Social, Service Médical…).

Profil recherché Vos compétences

• Vous êtes à l'aise avec les données chiffrées,
• Vous faites preuve d'analyse et de synthèse,
• Vous êtes organisé(e) et rigoureu(se),
• Vous êtes à l'aise avec la relation clientèle, au téléphone notamment,
• Vous avez de bonnes aptitudes à apprendre la réglementation en vigueur et les procédures de travail,
• Dynamique, vous disposez d'une bonne capacité d'adaptation et avez le goût du travail en équipe,
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel),
• Réactivité, assiduité et rapidité sont vos qualités.

Votre formation Vous êtes titulaire d'un Bac à Bac+2 dans le domaine de la gestion administrative ou vous avez une expérience dans ce domaine au sein d'un organisme de protection sociale. Informations complémentaires Vous pouvez compter, pour vous accompagner dans votre prise de fonction, sur vos managers, l'équipe du service indemnités journalières ainsi que sur le département ressources humaines pour organiser un parcours d'intégration incluant formations et tutorat. Vous percevrez un salaire brut mensuel d'au moins égal à 1 917.57 €. Il sera versé sur 14 mois soit un salaire brut annuel 26 845.93 €. Horaires : 39h00 hebdomadaire - horaires variables selon les nécessités du service Avantages : télétravail possible sous conditions + prime d'intéressement + mutuelle d'entreprise + carte restaurant + remboursement à 75% de votre abonnement de transport + prime de crèche + RTT en fonction de la durée du temps de travail + accès aux activités sociales et culturelles du Comité Social et Economique. Environnement de travail : Centre-ville d'Orléans, proximité immédiate des lignes de tram A et B (arrêt De Gaulle), proche de la gare SNCF (10 min à pied), espace de restauration, parking à vélo. Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information et respecter les règles de sécurité en vigueur dans l'organisme notamment celles relatives au secret professionnel. Conformément aux engagements pris par l'Assurance Maladie du Loiret en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous et fera l'objet d'une adaptation du poste de travail si nécessaire. En savoir plus en vidéo Contact Envie de vous lancer ? Envoyez votre CV et lettre de motivation avant le 06/08/2025. Un cas pratique simple vous sera en premier lieu proposé le 11 ou 12 août 2025. En fonction des résultats du test, un entretien vous sera proposé à partir du 25 août 2025. Les candidats sont informés que leurs références et diplômes leur seront demandés lors de l'entretien de motivation. Les avantages liés au poste

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