Opérateur centre de surveillance orléanais h/f

Détails de l'offre

Famille de métiers

Culture > Patrimoines

Grade(s) recherché(s)

Adjoint technique
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe

Métier(s)

Ouvert aux contractuels

Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ( Art. L332-14 du code général de la fonction publique )
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Temps de travail

Temps complet

Télétravail

Non

Management

Non

Experience souhaitée

Débutant

Descriptif de l'emploi

À une heure de Paris et aux portes du Val de Loire, Orléans Métropole et la ville d'Orléans disposent d'incomparables atouts en matière de cadre de vie et de dynamisme. Territoire, en pleine croissance démographique, mettant en œuvre des projets ambitieux. Saviez-vous qu'Orléans arrive 1ère au classement des villes les plus attractives pour vivre et travailler ?
Nos deux collectivités sont réunies afin de construire une organisation toujours plus performante pour garantir un service public efficient. Au quotidien, 3500 agents œuvrent chaque jour pour le bien-être de leurs habitants au cœur d'une métropole de 282 800 habitants (22 communes). Ce sont plus de 200 métiers que comptent nos collectivités et nous sommes tous au service de nos administrés.

Au sein de la métropole et de la ville d’Orléans, la Direction de la Sécurité et de la Tranquillité Publiques est composée de plus de 200 agents territoriaux : policiers municipaux, policiers intercommunaux des transports, Agents de Surveillance de la Voie Publique, agents chargés de la surveillance des entrées et sorties des écoles, agents des Parcs et Jardins, pôle administratif et Service Communal d’Hygiène et de Santé et brigade de l’environnement.

La Direction veille à la sécurité et la tranquillité publiques sur l’ensemble du territoire orléanais, et en lien avec les autres communes d’Orléans Métropole sur des thématiques sécuritaires (coordination, mises en commun…). La Direction travaille en transversalité avec l’ensemble des partenaires institutionnels externes (Préfecture, Gendarmerie, Police Nationale…), et avec l’ensemble des services d’Orléans Métropole et de la ville d’Orléans.

Sous l’autorité du Responsable du Centre de Sécurité Orléanais (CSO), vous assurez un lien permanent entre la Police Municipale, les élus, les services de la Ville, la population, et les partenaires institutionnelles (Police Nationale, Préfecture…), à l’aide des moyens vidéos, radios, informatiques et téléphoniques. Vous contribuez à la sécurisation des lieux, des espaces et des bâtiments publics, par le biais de la vidéo-protection. Vous exploitez les images et les informations en vue d’informer les partenaires chargés d’intervenir sur site.

Missions / conditions d'exercice

Dans ce cadre, la mairie d'Orléans recherche deux opérateurs vidéo pour le Centre de Surveillance Orléanais pour réaliser les missions suivantes :

° Assurer les missions liées à la vidéoprotection

Observer, analyser et exploiter des images et informations issues de la vidéo-protection
Utiliser et maîtriser le système d’exploitation vidéo
Repérer sur un écran les événements significatifs, analyser l’information et la relayer vers les services compétents
Participer à la maintenance technique de premier niveau des équipements de vidéo-protection : vérifier les masquages, les champs de vision.
Aider les techniciens de maintenance dans leur diagnostic

° Assurer les missions liées au renseignement des administrés

Assurer l’accueil téléphonique, prendre en compte les demandes d’interventions des usagers et autres interlocuteurs
Gérer le trafic radio police et les liaisons radiophoniques
Réaliser divers travaux administratifs : tenue du registre d’accueil, centralisation des réquisitions permanentes…

° Contribuer au fonctionnement du CSO et à son organisation

Utiliser les logiciels d’alarmes, et les logiciels métiers
Alerter les responsables hiérarchiques sur les dysfonctionnements des procédures
Assurer la prise en compte et la transmission des consignes entre agents et auprès des responsables
Par l’intermédiaire des moyens radios, vidéo et informatiques : suivre l’évolution des missions des effectifs, et en assurer l’animation sous la responsabilité du Responsable du Centre de Sécurité Orléanais
Rendre compte à la hiérarchie

La polyvalence et la transversalité sont attendues entre les missions d’opérateur d’une part, et les missions d’accueil téléphonique d’autre part.

Spécificités du poste :
- Lieu de travail: Hôtel de Ville, Place de l'étape, Orléans
- 39H par semaine, service organisé en 3 équipes :
matin: 5h00-13h00
après-midi: 13h00-21h00
nuit: 21h00-5h00
- Travail 1 week-end sur 2
- Disponibilité nécessaire en cas d’événements majeurs ou de manifestations
- Heures supplémentaires occasionnelles

Profils recherchés

Disposant de connaissances judiciaires, législatives et techniques, vous êtes à l'aise avec les outils de vidéo protection et des procédures d'alerte.
Une bonne connaissance de la géographie urbaine et de l'implantation des caméras seraient appréciés.
Faisant preuve de disponibilité, de discrétion et d'esprit d'équipe votre grande rigueur et votre goût pour le travail d'équipe seront indispensable sur le poste.

Avantages de la collectivité :
- Avantages internes et du CNAS
- RTT
- Prime de fin d’année
- Participation Mutuelle / Prévoyance
- Prise en charge déplacements domicile-travail (abonnement)
- Forfait mobilité durable
- Accès à la formation tout au long de la carrière
- Journées enfants malades

Pour toutes demandes de renseignements, merci de prendre contact avec M.Nicolas Benoit, responsable du CSO au 02-38-79-29-02.