Assistant administratif Equipe Pluridisciplinaire - ORLEANS - 8108 H/F

A propos de LE DEPARTEMENT DU LOIRET: A une heure de Paris, le Département du Loiret intervient dans la vie quotidienne des Loirétains tout au long de leur vie. Que ce soit en matière de solidarité, d'éducation, de culture, de sport, de mobilité, de numérique, de développement durable...

Le Département est riche d'une centaine de métiers présents sur tout le territoire.

Collectivité dynamique composée de plus de 2500 agents, au service des Loirétains, venez rejoindre nos équipes et nos talents ! Votre mission: Dans le cadre de ce poste, vous assurez la gestion des dossiers administratifs des usagers en lien avec les travailleurs sociaux de votre équipe pluridisciplinaire: (dans le champs des 3 politiques sociales portées par le Département)


-Vous êtes en charge des appels téléphoniques et de l'accueil des usagers sur rendez vous.
-Vous traitez les demandes, les procédures et les courriers liés aux usagers.
-Vous êtes le garant d'une saisie rigoureuse des dossiers des usagers dans le logiciel métier IODAS.
-Vous êtes en charge de la conception, gestion, alimentation du dossier de l'usager; dossier dématérialisé au sein de la GED (Gestion électronique des données).
-Vous êtes garant du suivi des procédures dans les différents champs des politiques sociales.
-Vous veillez au respect des échéances et savez prioriser en fonction de l'urgence de la situation.
-Vous procédez et consolidez le suivi statistique de l'activité de l'équipe pluridisciplinaire.

Vous travaillez en lien avec un réseau partenarial des trois politiques sociales (réseau associatif, institutionnel, judiciaire...).

Selon les attentes du Responsable de l'équipe pluridisciplinaire, vous pouvez être amené à intervenir sur les tâches suivantes :
- Reporting d'activité
- Garantie de la bonne utilisation des logiciels métiers
- Gestion de la boîte Courriel de l'équipe pluridisciplinaire.
- Etre garant du processus de dématérialisation (utilisation de MAARCH et de la GED)
-Etre participatif et force de proposition (nouveau projets à venir et nouveaux outils (GED / SDP/ PLEX...)
Votre profil: . Titulaire d'un Bac / BTS dans le domaine administratif.

. Expérience dans la gestion administrative/ secrétariat/ assistanat, notamment dans le secteur médico social.

. Maitrise des outils bureautiques (pack office/ logiciels métiers/ messagerie).

. Qualités relationnelles et savoir-faire pour répondre à l'accueil des usagers et des partenaires.

. Bon esprit d'équipe, discrétion professionnelle et capacité à gérer la polyvalence.

. Bonnes capacités d'organisation, de planification, et rédactionnelles.

. Capacité à prendre une distance par rapport à un public vulnérable.

Capacité à ne pas rentrer dans les conflits

L'emploi correspond au cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux et peut être pourvu par mobilité interne, mutation, détachement ou à défaut par voie contractuelle
(contrat de 1 an renouvelable dans la limite de 6 ans avant proposition d'un contrat à durée indéterminée).