Alternant - Responsable expérience client - H/F

CBS - Challenge Business School Orléans
Orléans

Responsable expérience client (Alternance) - Orléans Vous recherchez une alternance en tant que Responsable expérience client pour développer vos compétences en gestion de la relation client, satisfaction et fidélisation ? Challenge Business School, l'école leader de la relation client en alternance, vous propose une opportunité unique avec l'un de ses partenaires à Orléans ! En tant que Responsable expérience client en alternance, vous serez garant(e) de la qualité du parcours client et jouerez un rôle essentiel dans l'optimisation de leur satisfaction :

  • Piloter et améliorer le parcours client pour offrir une expérience optimale.
  • Identifier les besoins et attentes des clients afin de proposer des solutions adaptées.
  • Analyser les retours clients et mettre en place des actions correctives.
  • Définir des indicateurs de performance pour mesurer la satisfaction et la fidélisation.
  • Collaborer avec les équipes commerciales, marketing et support pour fluidifier le parcours client.
  • Proposer et déployer des actions innovantes pour améliorer la qualité de service.
Ce que nous vous offrons Une formation en alternance avec un accompagnement personnalisé. Une expérience enrichissante au cœur de la gestion de l'expérience client. L'opportunité de développer vos compétences en relation client, pilotage de la satisfaction et fidélisation. Une rémunération conforme à la grille légale de l'alternance. Informations pratiques Lieu : Orléans Durée : Selon le rythme de votre formation Rémunération : Selon la grille légale de l'alternance Profil recherché Vous êtes organisé(e), à l'écoute et passionné(e) par la relation client ? Vous aimez analyser les besoins, améliorer les parcours et proposer des solutions innovantes ? Rejoignez Challenge Business School et notre entreprise partenaire pour booster votre carrière en tant que Responsable expérience client ! Postulez dès maintenant !
  • Tickets restaurant pour alléger vos frais de repas ️
  • Mutuelle d'entreprise pour une meilleure couverture santé
  • Prise en charge des frais de transport selon les conditions en vigueur
  • Ambiance de travail dynamique et bienveillante au sein d'une équipe engagée
  • Possibilité d'évolution et d'embauche à l'issue de l'alternance
Vous êtes à l'aise à l'oral, doté(e) d'un excellent relationnel, d'une bonne capacité d'écoute et d'un esprit commercial ?

Publié le 2026-03-20

Emplois Recommandés

infirmier coordinateur (f/h).

Randstad
Orléans

descriptif du poste Nous recrutons un Infirmier Coordinateur H/F en CDD. Sous la responsabilité du Responsable des soins, vos missions sont les suivantes : - Organiser la continuité des activi…

Voir les Détails
Publié le 2026-02-02

Alternance Assistant en Ressources Humaines - Châteauneuf-sur-Loire (F/H)

Stage
Orléans

Description de l'offre Retour Alternance Assistant en Ressources Humaines - Châteauneuf-sur-Loire (F/H) ·  ISCOD ·  Orléans, France ·  05 mars, 2025 78,712 Description Alternan…

Voir les Détails
Publié le 2026-02-23

Complément de revenu Hf

Bureau Veritas
Orléans

Établissement recruteur Description Profil Dans le cadre de distributions des courriers pour notre structure, nous recrutons des gens dynamiques et motivés pour une rémunération intéressan…

Voir les Détails
Publié le 2026-04-06

Ingénieur travaux Gros Oeuvre/TCE H/F

Alveor
Orléans

Le poste : Rattaché(e) au Directeur de travaux vos missions sont : -Pilotage complet des chantiers neufs et de réhabilitation -Coordination et supervision des équipes internes et sous-traitant…

Voir les Détails
Publié le 2026-03-30

Technicien / Technicienne Exploitation Maintenance basé sur le 45 (1)

LTD international
Orléans

Présentation de l'agence Ltd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Encadrement BTP et Tertiaire Haut de Gamme - F…

Voir les Détails
Publié le 2025-11-18

TECHNICIEN DE CHARIOTS ÉLÉVATEURS (H/F)

Domino RH
Orléans

Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompa…

Voir les Détails
Publié le 2026-03-05

Alternant(e) - Assistant(e) Marketing & Communication - H/F

CBS - Challenge Business School Orléans
Orléans

Tu aimes toucher à tout, jongler entre les projets et apprendre vite sur le terrain ? Notre entreprise-partenaire recherche un(e) Alternant(e) - Assistant(e) Marketing & Communication - H/F à Orléans.…

Voir les Détails
Publié le 2026-03-21

Ingénieur Cloud Microsoft & Virtualisation (H/F) Ajouter aux favoris

Orléans

Quel est le contexte de votre futur poste ? Nous recherchons un Ingénieur / Consultant Cloud Microsoft expérimenté pour rejoindre notre équipe et accompagner nos clients dans la transformation, la…

Voir les Détails
Publié le 2026-03-27

Metteur au point CVC F/H

Eiffage
Orléans

Description de l'offre Eiffage Énergie Systèmes conçoit, réalise, exploite et maintient des systèmes et équipements en génies électrique, industriel, climatique et énergétique dans le respect des …

Voir les Détails
Publié le 2026-03-25

Chirurgien orthopediste H/F - 15min Orléans

Santech Conseil
Orléans

Chirurgien orthopediste H/F - 15min Orléans SCHC02982 Proche Orléans. Chirurgie orthopédique du membre supérieur. Chirurgien Orthopédiste H/F -Membre supérieur - Orléans (45) Situé dans la région dy…

Voir les Détails
Publié le 2026-03-24