Chargé de tranquillité résidentielle (H/F)

Description de l'offre

Partnaire Orléans Tertiaire recherche pour son client, bailleur social, un Chargé de tranquillité résidentielle (H/F) en CDI !

Ce poste est à pourvoir dès que possible à Orléans.

Sous la responsabilité du directeur de la qualité et stratégie patrimoniale, nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique de 8 collaborateurs afin de coordonner et assurer la prévention des troubles à la tranquillité résidentielle et à la sécurité du patrimoine :

• Répondre aux problématiques de tranquillité résidentielle en traitant les troubles de jouissance des lieux en agissant auprès des personnes impliquées pour expliquer les règles sociales et civiques, le contrat de bail, réaliser des enquêtes de voisinage, des actions de médiation ; des courriers…,
• Assurer un suivi des situations afin d’éviter le recours à une procédure contentieuse : conduire l’individu ou la famille a cessé les troubles en graduant diverses actions ;
• Constituer les dossiers permettant de mettre en place le cas échéant les procédures d’expulsion ou pénales pour troubles à la tranquillité en lien avec le service contentieux ;
• Assurer un rôle d’interface avec les acteurs locaux dans les dispositifs de prévention de la délinquance, et avec les forces de l’ordre (participation à des réunions partenariales, transmission d’information) ;
• Gérer la vidéo protection de l'organisme (personne habilitée), en lien avec l’assistant vidéosurveillance ;
• Assurer des conseils sur des situations ou interventions spécifiques ;

Horaires de journée (entre 8H et 18H)

Profil souhaité

Diplômé d’un BAC + 4 en sécurité et vie urbaine ou droit pénal, ou connaissances acquises par l’expérience, vous disposez d’une expérience similaire de 2 à 3 ans minimum dans le secteur du logement social, le secteur tertiaire ou du service.

Vous êtes reconnu pour votre capacité relationnelle forte et à travailler en équipe.

Vous possédez de solides connaissances en médiation et gestion des conflits.

Vous appréciez d’aller sur site pour faire des constats.

Vous avez une expertise et une connaissance juridique relative à la tranquillité résidentielle et à la sécurité publique (maîtrise du droit pénal) et aux troubles de comportement.

Déplacements à prévoir sur l’ensemble du département (permis B) dans le cadre de visites à domicile, réunions avec les partenaires ou en interne.

Votre + : Vous possédez des connaissances sur les approches à adopter quant aux profils comportant des troubles du comportement.

Package de rémunération : 35 K€ bruts annuels sur 13 mois
Tickets restaurant / 23 RTT par an / prime d'intéressement / épargne salariale
Mutuelle et prévoyance / CSE / Télétravail possible 1 journée par semaine Rejoindre le Groupe Partnaire c'est avant tout découvrir une entreprise familiale à taille humaine, plaçant l'humain au cœur de ses actions en faveur de la sécurité, de la diversité et du développement durable.

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