Responsable support opérations : S&OP industrie des services F/H

Lieu : Orléans, France Construisons ensemble un avenir de confiance Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d'euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l'innovation tels que l'IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays. Nos engagements, vos avantages

• Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée
• Un package de rémunération attractif
• Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes
• Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l'équilibre des collaborateurs
• Un engagement sociétal et environnemental reconnu

Votre quotidien Situé à proximité d'Orléans, le site est une référence dans le soutien des systèmes d'armes et radars dans le monde. Il abrite des activités d'ingénierie, de développement et d'intégration de systèmes de défense aérienne. En tant que responsable S&OP :

• Vous coordonnez les équipes commerciales et opérationnelles pour optimiser la planification des ressources et garantir la satisfaction client ainsi que la performance globale,
• Vous collectez et analysez les données de demande, établissez des plans multi annuels, et suivez les écarts entre prévisions et capacités,
• Vous collaborez étroitement avec les responsables d'APRU, planners, responsables projets et produits pour assurer une gestion efficace des stocks, capacités et contraintes opérationnelles,
• Vous contribuez à améliorer la qualité de la « supply review » et proposez des plans d'action pour équilibrer l'offre et la demande,
• Vous suivez les indicateurs de performance S&OP et travaillez, en partenariat avec le référent S&OP CWS, à l'amélioration continue du processus et de ses outils,
• Vous communiquez régulièrement avec les équipes et la direction sur les résultats et recommandations.

Votre profil Votre priorité est d'assurer une planification fluide et performante dans un environnement de services ? Vous avez l'ambition d'optimiser les processus S&OP et de piloter les interactions entre équipes pluridisciplinaires ? Vous avez envie de contribuer à la performance opérationnelle tout en développant votre leadership ? Vous disposez d'un diplôme Bac +5 (École d'ingénieur ou Université) en gestion, supply chain, gestion de projet ou domaine similaire, et avez une expérience significative en pilotage des processus S&OP, idéalement dans le secteur des services :

• Vous maîtrisez les outils informatiques et logiciels spécifiques de planification (Excel avancé, ERP, solutions de planification),
• Votre capacité d'analyse et de synthèse est reconnue, vous possédez de solides compétences en communication et animation d'équipes pluridisciplinaires,
• Rigoureux, organisé et persévérant, vous êtes également apprécié pour votre leadership naturel, votre bon relationnel, votre autonomie et polyvalence,

Votre sens de la pédagogie et votre force de proposition font de vous un interlocuteur fiable, à la fois en interne et vis-à-vis des partenaires. La connaissance du monde des services est un plus important. Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous ! Description du profil : Voir la description du poste. Entreprise : Chez Thales, nous sommes fiers de travailler ensemble pour imaginer des solutions innovantes qui contribuent à construire un avenir plus sûr, plus vert et plus inclusif. Un avenir de confiance. Mais ces technologies ne viennent pas de nulle part. L'intelligence humaine est le moteur derrière la technologie qui fait la renommée de Thales. Les projets que nous conduisons sont complexes et nos clients exigeants. Pour répondre aux besoins actuels et futurs de nos clients, nous maîtrisons plus d'une centaine de disciplines, de l'optique à la physique quantique, du traitement du signal à la connectivité et à l'intelligence artificielle. Rejoindre Thales, c'est repousser les limites de la technologie et la mettre au service du progrès et du développement durable de nos sociétés. C'est donc être au cœur d'une formidable aventure technique. Une attention portée à l'équilibre des collaborateurs au service de leur réussite. C'est pourquoi, notamment, nous nous efforçons de créer un environnement de travail accueillant et d'accorder la flexibilité nécessaire à l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Nous savons que cet équilibre est essentiel à votre épanouissement et à la réussite des projets que nous vous confierons. Des parcours professionnels riches. Chez Thales, nous jouons collectif. Ce qui signifie travailler en équipe, côtoyer des experts et donc apprendre et développer ses compétences en permanence tout en faisant bénéficier le Groupe de son savoir-faire. C'est aussi la possibilité d'évoluer, de changer de fonction ou d'activité, voire de pays.