Assistant ADV & Achat(H/F)
Ce poste s'adresse à un profil rigoureux, organisé et polyvalent, souhaitant évoluer dans un environnement industriel structuré et jouer un rôle clé dans la qualité de la relation client et la fiabilité des flux ADV et Achats.
Voici vos missions :
Administration des Ventes & relation client
- Réceptionner, analyser, enregistrer et suivre les commandes clients.
- Gérer la boîte mail dédiée aux commandes et assurer le suivi quotidien.
- Mettre à jour et suivre les indicateurs et tableaux de reporting ADV (statistiques de ventes, suivi clients).
- Assurer le suivi administratif des comptes clients : création, mise à jour des bases ADV (Excel / ERP), gestion des incoterms et conditions commerciales.
- Assurer l'interface téléphonique entre les clients et les différents services internes.
- Se coordonner avec la Responsable ADV dans le traitement des réclamations clients et situations complexes.
Coordination interne
- Collaborer avec la Supply Chain pour la mise à disposition des besoins clients.
- Coordonner avec le service Transport pour l'organisation des livraisons.
- Échanger avec le service Commercial sur les évolutions tarifaires, propositions alternatives et conditions commerciales.
Support aux achats
- Aider à la préparation et au suivi des commandes fournisseurs.
- Mettre à jour les tarifs fournisseurs, délais et MOQ dans l'ERP et outils de suivi.
- Suivre les délais de livraison et relancer les fournisseurs si nécessaire.
- Vérifier les factures fournisseurs et prestataires.
- Gérer la relation fournisseurs : créations, mises à jour administratives, relances, litiges, demandes d'échantillons.
- Mettre à jour et suivre les tableaux de bord Achats (import, fret, matières premières, devises...).
- Participer aux recherches fournisseurs, appels d'offres, comparaisons et analyses de prix.
- Être l'interface entre les achats, la production, la qualité, la comptabilité et les équipes opérationnelles. Votre profil: Formation Bac à Bac+2 (gestion, commerce, ADV, achats, logistique).
Expérience d'au moins 1 an en ADV, relation client ou environnement administratif industriel.
Anglais professionnel apprécié pour les échanges fournisseurs.
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook, Word).
Aisance avec les ERP et outils de gestion intégrée. Conditions de travail
- Statut : Agent de maîtrise
- Temps de travail : 35h effectives (37h30 de présence - pauses rémunérées)
- Rémunération : 29KEUR à 39KEUR bruts annuels, selon profil et expérience
- Rémunération sur 12 mois
- Mutuelle isolée prise en charge à 100 % par l'employeur
- Prévoyance prise en charge à 100 % (dans la limite de la tranche A)
- Remboursement des frais de déplacement domicile / travail, selon un barème interne basé sur la distance (plafonné afin d'éviter toute fiscalisation)
- Environnement industriel à taille humaine, avec une forte attention portée à l'engagement, à l'accompagnement et à la reconnaissance des collaborateurs Pour postuler
- Via cette annonce
- Via LinkedIn : Mathieu Botcazou (
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