Gouvernant (F/H)

À propos de nous Envie de rejoindre une aventure humaine et professionnelle enrichissante ? Appart'City, N°1 français des appart-hôtels, vous invite à faire partie de son histoire. Avec une centaine d'établissements (du 2 au 4 étoiles) en France, Belgique et Suisse et 1 350 collaborateurs, nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique et passionnée, où chaque idée compte et où l'humain est au cœur de tout. Cette vision se retrouve dans nos valeurs d'entreprise, votées par l'ensemble de nos collaborateurs : bienveillance, convivialité, cohésion d'équipe et considération de l'individu. Pourquoi nous ? Nous croyons que l'excellence de nos services repose avant tout sur nos collaborateurs. En tant que leader des appart-hôtels, nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience unique : la liberté d'un appartement avec les services d'un hôtel – le meilleur des deux mondes ! Appart'City c'est aussi ...

• Un environnement où agilité et innovation sont encouragées,
• Un cadre dans lequel vous pouvez évoluer et vous former,
• Une entreprise élue « Meilleur Employeur » depuis 2019.

Nous recherchons actuellement un(e) Gouvernant F/H pour notre Appart'City Confort Orléans (45000). Cet appart-hôtel en quelques mots ...

• 3 étoiles
• 107 logements du studio au T2
• Labellisé Clef Verte

Mission Votre mission au quotidien ... Rattaché au Responsable de service de votre Appart'City, vos missions seront les suivantes :

• Garantir et contrôler l'hygiène et la propreté des appartements et des parties communes de l'Appart'City,
• Signaler tout dysfonctionnement constaté dans les appartements et les parties communes au service de maintenance,
• Veiller à la qualité des services et des prestations offertes aux clients (produits d'accueil, accueil VIP...),
• Gérer la décoration des lieux d'accueil clients,
• Gérer et suivre l'état des stocks de linge, de produits d'entretien et de produits d'accueil,
• Superviser l'ensemble du personnel d'étage en interne et être l'interlocuteur avec le sous traitant (le cas échéant).

Le tout en incarnant et véhiculant les valeurs de notre groupe auprès des collaborateurs et de nos clients. Profil Votre profil...

• Tempérament de leader, capacité à fédérer,
• Exemplarité, passionné par le métier et sens du service client,
• Organisation et rigueur,
• Fermeté, diplomatie, réactivité et prise d'initiatives,
• Maîtrise des règles d'hygiène et propreté.

Le petit + : Bon niveau d'anglais pour échanger avec la clientèle étrangère. Pourquoi nous rejoindre ?

• Un groupe avec des opportunités d'évolution,
• Des formations continues pour développer vos compétences,
• Un environnement dynamique et une expérience humaine.

Modalités et avantages ...

• CDI à 35h à pourvoir dès à présent,
• Rémunération attractive : 2184€ mensuels bruts,
• Carte tickets restaurants (10€/jour, pris en charge à 60%),
• Mutuelle avantageuse,
• Prise en charge des transports en commun à hauteur de 75%
• Accès à notre comité social et économique.

Appart'City s'engage en faveur de l'inclusion et de l'égalité, nous accueillons avec bienveillance toutes les candidatures dans un environnement de travail inclusif, adapté aux personnes en situation de handicap. Le parcours de recrutement ... Nous nous engageons à analyser votre candidature sous 15 jours. Si votre profil correspond, vous serez contacté(e) pour un échange téléphonique suivi d'un entretien.