Gestionnaire des flux entrants
- Vérifier la complétude des dossiers et d'adresser, le cas échéant, une demande de pièces complémentaires à l'assuré/assurée (courrier, téléphone)
- Procéder à l'enregistrement des dossiers du processus Retraite
- Recueillir les données nécessaires, procéder à la pré-instruction des dossiers, et saisir les informations clés dans les outils dédiés (qualification des dossiers dans SYRCA, échanges dématérialisés via RINA, etc.)
- Procéder à l'envoi de courriers aux personnes assurées ayant déposé des demandes précoces de régularisations de carrière
- Lancer les premières demandes de pièces justificatives
- Gérer les retours de courriers non distribués
- Vous avez le souci de la qualité du service rendu et faites preuve de méthode, de rigueur et de régularité.
- Vous vous adaptez aisément aux changements, et vous traitez les dossiers avec célérité.
- Vous faites preuve d'implication et d'organisation.
- Vous avez un bon relationnel et le sens du travail en équipe.
- Vous avez un intérêt pour les nouvelles technologies et vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.
- Vous êtes idéalement titulaire d'un diplôme BAC+2 ou vous disposez d'une expérience significative dans le domaine administratif,
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