Agent Administratif H/F ALTERNANCE

Description de l'offre

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Agent Administratif H/F ALTERNANCE

· PIGIER Orléans
· Orléans, France
· 19 mars, 2026
78,712

Description

Notre école Pigier Orléans , la Business School de l'alternance, collabore avec un large réseau d’entreprises et d’institutions publiques à Orléans. Aujourd’hui, nous vous proposons une opportunité d’alternance en partenariat avec une agence basée à Orléans, dans le cadre de la préparation d'un Bachelor RH .

MISSIONS

· Gestion administrative des dossiers
· Création et mise à jour des dossiers clients et auxiliaires de vie
· Vérification et archivage des documents administratifs (contrats, devis, mandats, justificatifs)
· Suivi des contrats de travail et des avenants
· Gestion des courriers et emails administratifs

Planification et suivi des prestations

· Saisie et mise à jour des plannings d’interventions
· Enregistrement et suivi des prestations réalisées
· Contrôle des heures effectuées par les intervenants
· Organisation des remplacements en cas d’absence
· Suivi des absences (congés, arrêts maladie)

Facturation et suivi administratif

· Vérification des heures des intervenants
· Suivi des règlements clients
· Réalisation des relances administratives si nécessaire

Accueil et relationnel

· Accueil téléphonique et physique des clients et intervenants
· Orientation et traitement des demandes
· Transmission des informations au responsable d’agence

PROFIL RECHECHÉ

Nous recherchons une personne organisée, rigoureuse et dotée d’un excellent sens du service. Vous intégrez à la rentrée un Bachelor RH à Pigier Orléans .

Qualités personnelles

· Sens du service client
· Bon relationnel
· Esprit d’équipe
· Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité

Compétences techniques

· Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
· Aisance avec les logiciels de gestion et de planification
· Bonne capacité rédactionnelle
· La connaissance du secteur des services à la personne est un plus

Outils utilisés

· Logiciel de gestion et de planification : XIMI (Xelya)
· Pack Office

Compétences organisationnelles

· Rigueur et sens de l’organisation
· Gestion des priorités
· Capacité à réagir efficacement face aux imprévus

MOBILITÉS

Le poste est basé au sein de l’agence. Une ponctuelle mobilité locale peut être demandée selon les besoins de l’activité ou des réunions avec les partenaires.