Responsable Régional Après-Vente/ Equipement industriel - Région Centre H/F
En tant que Responsable Régional Service (Après-Vente) H/F, vous êtes en charge du développement, du pilotage et de l'optimisation des activités Après-Vente sur la région Centre. Basé.e à Saran (45) Direction Régionale Centre STILL, rattaché.e au Directeur Régional et membre du Comité de Direction Régionale, vous êtes responsable de l'ensemble des activités de Service sur votre périmètre. Vous couvrez donc les activités : contrats de maintenance, contrôles réglementaires, maintenance curative, réparations, pièces de rechange, solutions de sécurité, gestion de l'énergie, formation, gestion de flotte, produits périphériques Concrètement, à la tête d'une équipe pluridisciplinaire de 40 personnes environ (dont managers), vous avez un rôle à la fois de gestion d'activité, de suivi, pilotage, organisation, optimisation, analyse des chiffres, projection, reporting…et un rôle très opérationnel 'terrain' dans l'accompagnement des équipes itinérantes, dans le support aux forces de vente chez les clients et prospects. En coordination avec la force de vente 'Chariots', vous tissez des liens de partenariats étroits avec les clients que vous conseillez et chez qui vous développez la vente de Services. Vous êtes responsable de l'application des processus, du respect des règles, normes, procédures et réglementation. Vous êtes force de proposition auprès de votre Direction Régionale, entretenez des liens avec vos homologues des autres régions et travaillez de façon constructive avec la Direction SAV France basée en IDF. Vous serez amené.e à participer à des groupes de travail transverses au plan national mais aussi international. Véhicule de fonction. Rejoindre STILL France c'est l'opportunité d'évoluer au sein d'un environnement stimulant et en constante évolution, où professionnalisme et rigueur riment avec convivialité et coopération. De formation supérieure, technique ou commerciale, vous maîtrisez la fonction Après-Vente en environnement technique complexe B2B. Vous avez l'expérience du management d'équipe pluridisciplinaire et de la gestion/pilotage d'activité, idéalement en milieu industriel concurrentiel à forte culture 'Service' et 'résultat'. Manager H/F charismatique, votre leadership est associé à votre souci de la performance, de la rentabilité, de la qualité de service client. Vous impulsez une dynamique collective et un bon climat social. Structuré(e), rigoureux(se), organisé(e), vous avez aussi le sens du business, du développement commercial. Vous savez décider pour le court terme, proposer et projeter pour le long terme. Cela vous parle ? Envoyez-nous rapidement votre candidature !
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