Représentant support client analyse des données de vol A400M (H/F)
**Job Description:** Un poste de *Représentant support client A400M* vient de s'ouvrir au sein d'*Airbus Defence & Space* à *Orléans.* Vous rejoindrez le département TASRF1 (Centres de Services France) qui comprend 150 collaborateurs et sous-traitants dont 4 managers ; le Centre de Services A400M est composé de 90 collaborateurs, soutenus par les Centres de Compétences de la Direction des Services d'Airbus Defence & Space basés en Espagne. Il est situé au sein de la base aérienne d'Orléans-Bricy. Les missions principales seront :
- Apporter au client, l'Armée de l'Air et de l'Espace, l'expertise technique locale et le conseil associé dans les domaines du *support technique et opérationnel de l'A400M*, notamment en termes de dépannages dans le but de remplir nos exigences contractuelles.
- D'être l'i*nterface entre le client, l'Armée de l'Air et de l'Espace, et le centre ADS des AOG techniques (C.C.C) *pour adresser toutes les questions techniques le maillon central coordinateur entre l'équipe locale et les autres entités responsables.
- Ce poste nécessite une habilitation de sécurité ou nécessite d'être éligible à une habilitation par les autorités reconnues.*
- Tâches et responsabilités : *
- Fait partie intégralement de l'équipe locale CSR
- Suivi des PFR, analyses des données avion
- Recommandation de maintenance au client
- Contact local privilégié avec les équipes DATA /Smart Force en Central
- Compétences requises *
- *Familier dans l'utilisation d'AIRNAV*
- Familier avec les types avions A380/A350/A400M
- Au moins 5 ans d'expérience professionnelle en soutien aéronautique sur A400M ou A380 (MAP /FAL /Flight test /others...)
- Proactivité et pugnacité pour la résolution des problèmes
- Respect du client
- Esprit d'équipe indispensable
- Capable de travailler dans un environnement tendu et sous pression
- Compétences programmation informatique (Python/Excel/Macro/ etc)
- Français (négociation)
- Anglais (avancé)
- Espagnol (serait un bonus)
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