Alternant(e) direction de centre

Environnement : 

La stratégie du groupe Carrefour est ambitieuse et vise à dynamiser ses hypermarchés, par le développement commercial des sites à travers l’ensemble que constituent l’hypermarché et son centre commercial attenant. La foncière « commerçante » du Groupe Carrefour dotée de 214 centres commerciaux adossés aux hypermarchés vise à placer encore davantage le client au centre de toutes les actions. Elle se positionne donc en véritable partenaire des commerçants, capable de proposer à ses locataires des outils marketing puissants, ciblés sur chaque micro-zones de chalandise, pour renforcer l'attractivité des centres et stimuler leur chiffre d'affaires. Elle s’appuie pour cela sur une équipe pluridisciplinaire de Directeurs de centres commerciaux et responsables marketing dont la mission est au quotidien d’optimiser les performances de chaque site. 

Dans ce cadre, la foncière souhaite recruter un(e) alternant(e) direction de centres dans l’objectif de l’accompagner pour devenir manager de Centres commerciaux. 

Ce dernier travaillera sous la responsabilité du Directeur de Centre et en étroite collaboration avec : 

- Le service Marketing et Communication du siège 

- Et les métiers transverses qui évoluent autour le site : exploitation immobilière, asset management, commercialisation, direction des opérations. 

Il aura pour principales missions : 

Gestion opérationnelle : 

- Garantir la qualité du parcours client en amont et dans le centre commercial 

- Mobilisation des équipes autour des fondamentaux du commerce 

- Management des associations de commerçants/ fond marketing (élaboration, optimisation & suivi du budget annuel, organisation des AG et des réunions de bureau) 

Marketing Opérationnel & digital : 

- Participation à la définition de la stratégie et du positionnement 

- Préparation du plan annuel de promotion du centre 

- Conception et mise en œuvre des animations 

- Analyse des résultats et reporting 

- Prospection de nouvelles idées/animations 

- Animation des sites internet et des réseaux sociaux (Facebook, recrutement de fans / followers,…) 

- Administration du site internet et des outils promotionnels digitaux associés 

- Mise en place et suivi de la stratégie d’influence 

Accompagnement commerçants : 

- Animation et fédération de la communauté des commerçants, communication à destination des commerçants (Newsletter, …) 

- Analyse des performances de chacun, identification des réserves de productivité / leviers de croissance, co construction de plans d’actions 

- Mise en place de synergies avec l’hypermarché 

Ancrage local : 

- Identification de partenaires locaux et co construction d’animations pour enrichir le parcours clients 

- Co construction d’actions RSE 

- Benchmark 

Profil recherché : Etudiant en Ecole de commerce, avec un intérêt pour l'immobilier et/ou le commerce 

Qualités requises : Gout du relationnel, diplomatie, management, disponibilité, créativité, audace, force de proposition, autonomie, fibre opérationnelle forte, polyvalence.