Commercial fidélisation
Rattaché au Responsable des Ventes, vous prenez en charge un portefeuille d'environ 180 clients représentant un chiffre d'affaires de 2 M€. Votre mission consiste à développer et fidéliser ce portefeuille tout en identifiant de nouvelles opportunités commerciales. Vos principales missions seront de :
- Développer et fidéliser un portefeuille clients en identifiant des opportunités de croissance (nouveaux produits, évolution des contrats, optimisation des équipements).
- Conseiller vos clients, promouvoir les solutions Maison Lyovel et négocier les offres commerciales.
- Assurer le suivi des contrats, garantir la satisfaction client et veiller à la bonne mise en œuvre des prestations.
- CDI - Statut Agent de maîtrise - Forfait 215 jours
- 12 à 14 jours de RTT
- Package annuel compris entre 30 K€ et 40 K€ (fixe + variable non plafonné).
- Prime autonomie de 75 € brut/mois.
- Véhicule de fonction 5 places.
- Indemnité repas de 7 € nets par jour travaillé.
- Intéressement.
- Mutuelle d'entreprise.
- Forfait annuel en jours avec 12 à 14 jours de repos par an. Vous êtes issu d'une formation commerciale (Bac+2/Bac+3) et justifiez d'au moins 2 ans d'expérience en développement commercial BtoB, idéalement dans un environnement de services.
- Maîtrisez les techniques de vente, de négociation et de fidélisation.
- Avez le sens du développement commercial et savez identifier de nouvelles opportunités chez vos clients.
- Êtes reconnu pour votre aisance relationnelle, votre écoute et votre sens du service.
- Faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'organisation dans la gestion de votre activité.
- Maîtrisez le Pack Office et êtes à l'aise avec les outils CRM.
- Entretien avec moi, Clémentine, consultante chez Fed Business.
- Entretien avec le Responsable des Ventes.
- Entretien avec la Direction.
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