Conseiller / Conseillère de clientèle Particuliers - Génération Avenir (F/H)

A propos de BANQUE CIC OUEST: Si vous pensez que pour construire le nouveau monde, il faut oser. Si vous avez les pieds dans le concret et la tête dans l'avenir. Si vous rêvez d'une grande entreprise qui a gardé l'esprit d'une petite. Alors, nous sommes sûrement faits pour nous entendre !
Rejoindre CIC Ouest, banque du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, c'est intégrer une entreprise innovante et engagée sur ses territoires. C'est évoluer dans un environnement où vous pourrez entreprendre votre carrière aux côtés de nos 2500 collaborateurs.
Au sein de notre siège à Nantes ou d'un de nos 310 points de vente, venez accompagner les parcours de nos clients, venez révéler vos talents et dessiner une carrière qui vous ressemble.
Pour renforcer ses équipes, CIC Ouest recrute
CIC Ouest valorise la diversité sous toutes ses formes : nous étudions chaque candidature avec la même attention et tous nos postes sont handi-accueillants.
Votre mission: - Répondre aux attentes de la clientèle jeune et les fidéliser
- Connaître et utiliser les moyens de communication de la clientèle jeune
- Maîtriser l'offre jeune
- Conquérir les jeunes clients qui constitueront le fonds de commerce de demain
- Piloter un portefeuille clients « jeunes de 18 - 25 ans » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance
- Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité
- Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internes
Vous serez accompagné par votre Directeur(trice) de Caisse et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe.
Votre profil: Votre personnalité avant tout. Vous avez validé le parcours de formation "les essentiels du métier". Vous gérez un portefeuille de clients, vous avez démontré votre tempérament commercial et vous êtes en réussite remarquée.
Vous savez :
- Gérer un portefeuille client et vous impliquer pour le développer
- Cultiver une excellente relation client
- Identifier des besoins potentiels et y répondre grâce à des produits adaptés
Vous êtes :
- Dynamique, créatif
- Sociable, vous êtes à l'aise avec la clientèle jeune car vous aimez le contact : échanger avec les clients et évoluer en équipe
- Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être agile et force de proposition
- Curieux(se) car vous informer sur le marché et ses tendances vous permet tout simplement d'être encore plus pertinent(e) dans votre conseil
- Capable à nouer et à faire vivre des partenariats permettant de développer cette clientèle cible. Vous maîtrisez les conventions partenaires
- Capable à organiser des évènements, et à participer à des évènements organisés par les écoles, les BDE, les entreprises....
- Doté d'un esprit de conquête
- Capable de développer toute la palette des produits et services en lien avec l'offre jeunes ainsi que l'offre particuliers dans son ensemble en fonction du profil client.
- Capable de travailler en synergie avec les autres marchés pour développer cette clientèle cible.
Vous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale : postulez !
Certification(s)/Accréditation(s) : AMF indispensable.