CRM gestionnaire logistique VASSCO - F/H

Lieu : Orléans, France Construisons ensemble un avenir de confiance Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4,5 milliards d'euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l'innovation tels que l'IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 85 000 collaborateurs dans 65 pays. Nos engagements, vos avantages

• Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée
• Un package de rémunération attractif
• Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes
• Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l'équilibre des collaborateurs
• Un engagement sociétal et environnemental reconnu

Votre quotidien Situé à proximité d'Orléans, le site est une référence dans le soutien des systèmes d'armes et radars dans le monde. Il abrite des activités d'ingénierie, de développement et d'intégration de systèmes de défense aérienne. Au sein du DFO VASSCO de THALES LAS France, vous serez un membre de l'équipe CRM au sein du programme VASCCO. Vous serez en charge du traitement de la boucle longue. Vos principales missions :

• Organiser les enlèvements des matériels défectueux depuis les sites clients vers les partenaires de réparation ou l'entrepôt central, dans le respect des modalités contractuelles du marché et de nos partenaires
• Assurer le suivi des réparations auprès des sous-traitants
• Identifier les matériels nécessitant un traitement prioritaire
• Organiser les retours de réparation vers les stocks centraux et les réapprovisionnements de stocks ou identifier les matériels pouvant servir des appels de livraison en souffrance
• Traiter les demandes de réapprovisionnement de stocks en vérifiant qu'ils ne sont pas attendus sur un appel de livraison
• Contribuez avec les acteurs Thales à l'établissement des réponses de fond, à la formalisation des procédures, à la proposition d'actions d'amélioration; -
• Contribuez, sur la durée, aux actions d'amélioration continue.
• Participez à la vie de l'équipe CRM et en particulier aux Animations à Intervalles Courts (AIC) En plus de ces missions, vous êtes l'interlocuteur privilégier d'un PIT majeur et de son LSM avec notamment: Lien entre SAP et le SI VASSCO, avec création des avis de service SAP
• Traitement logistique des états de proposition de réforme
• Régularisation dans le SI VASSCO des configurations des systèmes suite à des interventions sur site

Vous aurez également l'organisation de transport avec réglementation douanière pour le guichet VASSCO situé outre mer. Votre profil Votre expérience vous permet une implication forte à la mise en place de la chaîne logistique VASSCO. Vous connaissez le monde de la logistique et SAP. Vous êtes :

• Rigoureux
• Pragmatisme
• Adaptable
• Esprit de synthèse
• Bon communicant

Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d'habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l'IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021. Description du profil : Voir la description du poste. Entreprise : Chez Thales, nous sommes fiers de travailler ensemble pour imaginer des solutions innovantes qui contribuent à construire un avenir plus sûr, plus vert et plus inclusif. Un avenir de confiance. Mais ces technologies ne viennent pas de nulle part. L'intelligence humaine est le moteur derrière la technologie qui fait la renommée de Thales. Les projets que nous conduisons sont complexes et nos clients exigeants. Pour répondre aux besoins actuels et futurs de nos clients, nous maîtrisons plus d'une centaine de disciplines, de l'optique à la physique quantique, du traitement du signal à la connectivité et à l'intelligence artificielle. Rejoindre Thales, c'est repousser les limites de la technologie et la mettre au service du progrès et du développement durable de nos sociétés. C'est donc être au cœur d'une formidable aventure technique. Une attention portée à l'équilibre des collaborateurs au service de leur réussite. C'est pourquoi, notamment, nous nous efforçons de créer un environnement de travail accueillant et d'accorder la flexibilité nécessaire à l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Nous savons que cet équilibre est essentiel à votre épanouissement et à la réussite des projets que nous vous confierons. Des parcours professionnels riches. Chez Thales, nous jouons collectif. Ce qui signifie travailler en équipe, côtoyer des experts et donc apprendre et développer ses compétences en permanence tout en faisant bénéficier le Groupe de son savoir-faire. C'est aussi la possibilité d'évoluer, de changer de fonction ou d'activité, voire de pays.