Consultant Pennylane H/F - CDI - Full Remote
En tant que Consultant Pennylane Senior, vous êtes un véritable référent auprès des clients et prenez en charge les projets de déploiement de manière autonome.
Vos principales responsabilités seront :
- Réaliser les démonstrations de Pennylane auprès des prospects et des clients ;
- Analyser les besoins, les processus comptables et financiers des clients ;
- Réaliser l'analyse fonctionnelle et définir les solutions adaptées aux problématiques rencontrées ;
- Conseiller les clients sur les bonnes pratiques d'utilisation et de paramétrage de Pennylane ;
- Réaliser de manière autonome le paramétrage de la solution ;
- Piloter les différentes étapes des projets de déploiement ;
- Organiser et réaliser les reprises et migrations de données ;
- Identifier les besoins d'interfaces, d'intégration ou de développements spécifiques et coordonner leur mise en oeuvre avec les équipes concernées ;
- Accompagner les clients dans la préparation et le déploiement de la solution ;
- Intervenir ponctuellement chez les clients lors des étapes clés des projets ;
- Concevoir et dispenser les formations utilisateurs ;
- Assurer le transfert de compétences auprès des équipes clientes ;
- Accompagner les clients lors du démarrage en production ;
- Assurer l'assistance et l'accompagnement fonctionnel après mise en production ;
- Réaliser des prestations ponctuelles : paramétrage, évolutions, mises à jour, nouveautés fonctionnelles ou réglementaires, optimisation des processus, etc. ;
- Être force de proposition auprès des clients afin d'améliorer leur utilisation de Pennylane.. Vous justifiez d'au moins 5 années d'expérience professionnelle sur Pennylane.
Vous avez déjà réalisé plusieurs projets de déploiement, paramétrage et accompagnement client sur la solution et êtes capable d'intervenir en totale autonomie, sans nécessité de formation préalable sur Pennylane.
Nous recherchons notamment une personne capable de :
- Prendre en charge un projet de bout en bout ;
- Comprendre rapidement les enjeux métiers et comptables d'un client ;
- Conseiller et challenger les utilisateurs sur leurs pratiques ;
- Réaliser les paramétrages nécessaires ;
- Gérer les problématiques de reprise de données ;
- Identifier les éventuelles problématiques d'interfaces ou d'intégration ;
- Former et accompagner différents types d'utilisateurs ;
- Gérer directement la relation client.
Une solide compréhension des processus comptables, financiers et de gestion est indispensable.
Vous êtes...
- Autonome dans la gestion de vos projets ;
- Expert de Pennylane, avec au minimum 5 ans d'expérience sur la solution ;
- À l'aise dans la relation client et capable d'échanger aussi bien avec des utilisateurs qu'avec des dirigeants ou DAF ;
- Pédagogue, notamment lors des phases de formation et d'accompagnement ;
- Curieux et capable de proposer des solutions adaptées aux problématiques rencontrées ;
- Organisé et capable de gérer plusieurs projets simultanément.
Une expérience complémentaire sur Sage ou d'autres solutions de gestion/comptabilité est un plus.
Le profil idéal
- Nous recherchons avant tout un Consultant Pennylane confirmé à senior, immédiatement opérationnel.
- 5 ans minimum d'expérience sur Pennylane sont requis.
- Ce poste ne convient pas à un profil junior, à un consultant découvrant Pennylane ou à une personne ayant uniquement utilisé la solution en tant qu'utilisateur final.
- L'objectif est de recruter une personne capable de prendre en charge ses clients et ses projets en toute autonomie dès son arrivée.ues opérationnelles. Notre client est un intégrateur de solutions de gestion et de logiciels financiers, qui accompagne ses clients dans la digitalisation et l'optimisation de leurs processus comptables et financiers.
Dans le cadre du développement de son activité autour de Pennylane, nous recherchons un(e) Consultant(e) Pennylane pour rejoindre une équipe à taille humaine et participer à des projets variés de déploiement et d'accompagnement client.
Le poste est proposé en 100 % télétravail, avec des déplacements ponctuels chez les clients lors des étapes clés des projets.
Ce poste s'adresse exclusivement à des profils expérimentés. Une expérience d'au moins 5 ans sur Pennylane est indispensable. Nous ne recherchons pas de profil junior ou en montée en compétence sur la solution.
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