Responsable du service développement commercial H/F

Détails de l'offre

Famille de métiers

Développement économique et emploi > Action économique

Grade(s) recherché(s)

Attaché
Attaché principal
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe

Métier(s)

Ouvert aux contractuels

Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ( Art. L332-14 du code général de la fonction publique )
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

Temps de travail

Temps complet

Télétravail

Oui

Management

Oui

Experience souhaitée

Débutant

Descriptif de l'emploi

À une heure de Paris et aux portes du Val de Loire, Orléans Métropole et la ville d’Orléans disposent d’incomparables atouts en matière de cadre de vie et de dynamisme. Territoire, en pleine croissance démographique, mettant en œuvre des projets ambitieux. Saviez-vous qu’Orléans arrive 1ère au classement des villes les plus attractives pour vivre et travailler ?

Nos deux collectivités sont réunies afin de construire une organisation toujours plus performante pour garantir un service public efficient. Au quotidien, 3500 agents œuvrent chaque jour pour le bien-être de leurs habitants au cœur d'une métropole de 282 800 habitants (22 communes). Ce sont plus de 200 métiers que comptent nos collectivités et nous sommes tous au service de nos administrés.

Notre perpétuelle ambition : poursuivre l’accroissement au quotidien du bien-être et du bon équilibre des agents ainsi que le développement des performances individuelles et collectives et veiller à toujours offrir un service public de qualité.

Sous l'autorité du Directeur de l'attractivité, du tourisme et de l’événementiel, le Responsable du service développement commercial définit, pilote et met en œuvre la stratégie de développement commercial de la ville et de son territoire.

Il assure l'animation, la régulation et le développement du commerce de proximité, veille à l'équilibre de l'offre commerciale et accompagne les projets d'implantation, de mutation ou de restructuration commerciale tout en sensibilisant les enseignes aux enjeux de transition écologique.

Il apporte une expertise reconnue dans les domaines du droit commercial, des baux commerciaux, de l'immobilier commercial, des procédures d'urbanisme commercial et de la réglementation applicable aux établissements recevant du public (ERP).

Il pilote les observatoires économiques et commerciaux permettant d'éclairer les décisions des élus et contribue à la définition des stratégies de développement et d'attractivité du territoire.

Il encadre une équipe pluridisciplinaire et développe une culture de la performance, de l'innovation et de l'évaluation des politiques publiques en transversalité avec les autres services de la direction.

Missions / conditions d'exercice

Il a pour mission:

ACTIVITES 1 : Définition et mise en œuvre de la stratégie commerciale territoriale

. Élaborer et piloter la stratégie municipale et intercommunale en faveur du commerce.
. Définir les orientations de redynamisation commerciale des centres-villes, centres-bourgs et quartiers.
. Contribuer aux politiques d'attractivité, de développement économique et de revitalisation urbaine.
. Participer à l'élaboration des documents stratégiques du territoire.
. Conseiller les élus dans leurs prises de décision et leurs arbitrages en matière commerciale.
. Assurer l’organisation, le suivi et animation de l’office de Commerce,
. Participer aux projets structurants intégrant une composante commerciale, comme notamment le projet des Halles Chatelet et Place d’Arc,
. Suivi des dispositifs d’aides aux commerçants Fonds partenarial économie de proximité et le subventionnement des associations
. Accompagner la politique d’animations commerciales (Grande Braderie, FDL, Marché de Noël, fêtes du tri, …)

ACTIVITES 2 : Expertise juridique et réglementaire

Commerce et urbanisme commercial

. Assurer une veille permanente sur les évolutions législatives et réglementaires.
. Apporter une expertise dans le traitement des dossiers commerciaux complexes.
. Accompagner les projets d'implantation commerciale au regard de la réglementation applicable.
. Analyser les impacts économiques et urbains des projets commerciaux.

Baux commerciaux et immobilier commercial

. Conseiller la collectivité sur les questions relatives aux baux commerciaux, aux conventions d'occupation, aux cessions de fonds de commerce, aux cessions de droit au bail et aux procédures de préemption commerciale.
. Participer à la négociation et au suivi des montages immobiliers commerciaux.
. Accompagner les opérations de restructuration ou de requalification commerciale.
. Pilotage de la mobilisation relative à la vacance commerciale pour identifier les locaux, mobiliser le réseau des acteurs de l’immobilier commercial et les actions du manager de centre-ville

Établissements Recevant du Public (ERP)

. Assurer un rôle de conseil auprès des commerçants et porteurs de projets.
. Veiller à la bonne articulation entre les services compétents de la collectivité et les partenaires institutionnels.

ACTIVITES 3 : Développement commercial et accompagnement des entreprises

. Accueillir et accompagner les commerçants, artisans, franchiseurs, investisseurs et développeurs d'enseignes.
. Prospecter de nouvelles enseignes adaptées aux orientations du territoire.
. Conduire des démarches de marketing territorial à vocation commerciale.
. Favoriser l'implantation d'activités créatrices de flux.
. Accompagner les projets de transmission et de reprise d'entreprises commerciales.
. Développer les partenariats avec les chambres consulaires, fédérations professionnelles et associations de commerçants.

ACTIVITES 4 : Pilotage de l'observatoire économique et commerciale

. Concevoir, développer et animer un observatoire du commerce.
. Structurer des outils de collecte, d'analyse et de partage des données.
. Produire des indicateurs décisionnels et des tableaux de bord.

. Mise en place d’outils permettant d’assurer le suivi statistique de l’activité notamment de la vacance commerciale, l'évolution des loyers commerciaux, les valeurs locatives, les flux piétons, les comportements d'achat, les créations et cessations d'activités, l'évolution des marchés immobiliers commerciaux, ...
. Réaliser ou piloter des études économiques sectorielles.
. Développer des outils cartographiques et d'aide à la décision.
. Produire des notes d'analyse et d'aide à la décision à destination des élus et de la direction générale.

ACTIVITES 5 : Gestion de projets stratégiques

. Piloter des projets de restructuration de centres commerciaux ou de pôles marchands.
. Conduire des opérations de revitalisation commerciale.
. Assurer le suivi de projets complexes impliquant des partenaires publics et privés.
. Rechercher des financements et subventions.

ACTIVITES 6 : Management et pilotage du service

Encadrement

. Encadrer, animer et fédérer l'équipe du service.
. Fixer les objectifs individuels et collectifs.
. Accompagner la montée en compétences des collaborateurs.
. Conduire les entretiens professionnels.

Pilotage

. Élaborer et suivre le budget du service.
. Définir des indicateurs de performance.
. Assurer le reporting auprès du directeur, de la direction générale et des élus.

Management transversal

. Coordonner l'action des partenaires institutionnels.
. Animer des groupes de travail internes et externes liés à la politique publique.
. Favoriser les démarches collaboratives entre services.

Temps de travail annuel : 1 607 heures
- Horaires variables ou fixes
- Possibilité de télétravail selon organisation du service
- Lieu de travail : Orléans – Place de l’étape – Bâtiment Hardouineau

Profils recherchés

Formation supérieure Bac +5 (droit, développement économique, urbanisme, management public, école de commerce ou équivalent).
Expérience confirmée dans le développement économique, le commerce, ou l'immobilier commercial.
Bonne connaissance des règles des collectivités locales,
Expérience réussie en management d'équipe.
Maîtrise des enjeux réglementaires liés aux commerces, ERP et baux commerciaux.
Solides compétences en pilotage stratégique et analyse de données.

Savoirs :

Expertise réglementaire

Droit commercial.
Baux commerciaux et immobilier commercial.
Urbanisme commercial.
Réglementation ERP.
Droit des collectivités territoriales.
Droit de la propriété publique.
Aménagement commercial et développement territorial.

Connaissances économiques

Économie du commerce et des services.
Économie de proximité.
Immobilier commercial.
Analyse de données et statistiques territoriales

Savoirs faire :

Construire une stratégie de développement commerciale.
Réaliser des analyses économiques et statistiques.
Concevoir des observatoires et tableaux de bord.
Produire des notes stratégiques d'aide à la décision.
Négocier avec les enseignes, promoteurs et investisseurs.
Piloter des budgets.
Manager des équipes pluridisciplinaires.
Accompagner la conduite du changement

Leadership.
Sens politique et compréhension des enjeux des collectivités
Capacité d'anticipation.
Forte aptitude à la négociation.
Esprit d'analyse et de synthèse.
Autonomie et rigueur.
Capacité à fédérer des acteurs multiples.
Sens du service public.
Discrétion professionnelle.

Avantages de la collectivité :
Avantages internes et du CNAS
RTT
Prime de fin d’année
Participation Mutuelle / Prévoyance
Prise en charge déplacements domicile-travail (abonnement)
Forfait mobilité durable
Accès à la formation tout au long de la carrière
Journées enfants malades

Pour toute demande de renseignement, merci de contacter M. Bertrand LYONNET, Directeur de l'Attractivité, du Tourisme et de l'Evènementiel, au 02.38.68.31.70.