Manager Indemnisation Iard Flottes - Dab - Rc H/F
EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, un/une Manager Indemnisation IARD Flottes - DAB - RC H/F
Rôle & Mission
Management d'équipe
- Animer et accompagner une équipe de 2 collaborateurs (objectifs, suivi de performance, entretiens)
- Piloter l'activité, garantir le respect des procédures et la qualité du service
- Développer les compétences de l'équipe et veiller à la cohésion du collectif
Gestion des dossiers sinistres
- Ouvrir, instruire et suivre les dossiers sinistres de bout en bout (analyse des garanties, expertise, recours, règlement)
- Être l'interlocuteur(trice) proactif(ve) du client, de l'assureur et des experts tout au long du dossier
- Garantir la qualité des données dans le SI et le respect des délais légaux
Relation client & transversal
- Suivre la sinistralité des clients et contribuer aux bilans annuels avec les équipes commerciales
- Alerter les autres services sur les événements significatifs et participer aux actions de prévention
- Capitaliser sur les dossiers marquants pour partager les bonnes pratiques avec les équipes
Profil recherché
- Bac +3/4 en assurance et/ou 5 ans d'expérience en gestion de sinistres IARD, dont une expérience managériale
- Bonne maîtrise de la convention IRSI et de la responsabilité civile
- À l'aise avec Excel, Word et Outlook
- Rigueur, sens de l'organisation et de la priorisation
- Leadership, aisance relationnelle et rédactionnelle
- Autonomie et adaptabilité
SP26
EPITECH est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l’égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.
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