4 chargés relation usager - Maison de l'Autonomie ORLEANS (en renfort) H/F

LE DEPARTEMENT DU LOIRET
Orléans
A propos de LE DEPARTEMENT DU LOIRET: A une heure de Paris, le Département du Loiret intervient dans la vie quotidienne des Loirétains tout au long de leur vie. Que ce soit en matière de solidarité, d'éducation, de culture, de sport, de mobilité, de numérique, de développement durable...

Le Département est riche d'une centaine de métiers présents sur tout le territoire.

Collectivité dynamique composée de plus de 2500 agents, au service des Loirétains, venez rejoindre nos équipes et nos talents ! Votre mission: Au moyen du progiciel IODAS, l'instructeur recruté en renfort assure l'ensemble des actions visant à l'instruction administrative et informatique, durant la phase de vérification de la complétude des formulaires de demande de compensation, et des demandes d'aide à l'autonomie au domicile.

A ce titre, il vérifie que l'usager a bien communiqué l'ensemble des pièces obligatoires attendues, enregistre la demande dans le progiciel IODAS, sollicite le cas échéant les pièces manquantes auprès de l'usager.

Lorsque le dossier est réputé complet en recevabilité, l'instructeur en informe le demandeur et fait le lien avec les équipes, pour la mise en place de l'évaluation.
Votre profil: Pas d'expérience spécifique requise.
Aisance bureautique et informatique demandée.

L'emploi correspond au cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux et sera pourvu par voie contractuelle.

3 contrats d'une durée de 3 mois et 1 contrat d'une durée de 2 mois, si possible à compter du 15 avril 2026.
Publié le 2026-03-23

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