Chargé de proximité

A propos de SUPPLAY ORLEANS TC: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE. Votre mission: Nous recherchons pour notre client, bailleur social sur le bassin Orléanais, un Chargé de proximité H/F pour être un relai de confiance entre l'entreprise et les clients. Il est le garant de la qualité de service, la mise en sécurité et maintien en bon bon état du patrimoine de son secteur d'intervention.

Rattaché à son gestionnaire de Patrimoine, il aura ces missions suivantes :

- Gestion du contrôle du patrimoine, sécurité et qualité des logements (visites de patrimoines régulières, vérifications du bon fonctionnement des équipements, veille sécurité...)
- Gestion de la relation client de proximité, satisfaction et tranquillité résidentielle (accueil des locataires, gestion des réclamations et sollicitations, états des lieux entrants et visite de courtoisie).
- Suivis des commandes et des travaux et réceptions des travaux (demande d'intervention pour travaux et contrôle la qualité des travaux réalisés).
- Contrôle et suivi des prestations (contrôle des prestataires de nettoyage, surveillance des encombrants et suivi des prestations techniques).
- Gestion administratifs (panneaux d'affichage, distributions divers documents,
- Entraide et continuité de service (remplacement au besoin du binôme/trinôme). Votre profil: Nous recherchons un profil ayant ces compétences suivantes :

- Issu d'un CAP gardien d'immeubles
- Expérience équivalente en gestion de proximité/gestion immobilière
- Permis B + véhicule obligatoire
- Déplacements fréquents sur son périmètre de travail.
- Ayant un savoir être irréprochable (médiation, adaptable, souple, flexible, confidentiel)
- Etant à l'aise avec les outils informatiques (téléphone portable et tablette).