Gestionnaire Recouvrement de Pensions Alimentaires

Vous souhaitez contribuer à l'efficacité du service public et à représenter les valeurs de solidarité qui animent les projets des CAF. Vous avez envie de vous investir et vous mobiliser au quotidien aux côtés de collaborateurs qui défendent ces valeurs. Alors rejoignez nous ! Pour renforcer notre équipe en charge du recouvrement des pensions alimentaires et du versement de l'Allocation de Soutien Familial et qui a pour objectif de simplifier les démarches de versement des pensions alimentaires pour les familles séparées et en particulier, pour les familles monoparentales. Description du poste En tant que gestionnaire vous devenez un acteur majeur indispensable pour assurer ce service public à nos usagers. A ce poste :

• Vous analyserez et étudierez les démarches qui nous sont adressées.
• Vous ferez des recherches - notamment sur la situation des personnes ne payant pas les pensions alimentaires dues.
• Vous ouvrirez des droits aux prestations,

La relation de service est quant à elle exclusivement téléphonique, elle consiste à renseigner et conseiller nos différents interlocuteurs sur rendez-vous ou à notre initiative. Vous occuperez :

• Un métier qui a du sens

Notre travail est de recouvrer les pensions alimentaires impayées, soutenir les familles impactées en leur payant les prestations auxquelles elles ont droit, et, de plus en plus souvent aujourd'hui, jouer le rôle d'intermédiaire entre les deux parents pour le versement des pensions alimentaires.

• Un métier administratif aux activités variées

Le rôle du gestionnaire en recouvrement de pensions alimentaires se décline en plusieurs activités, entre lesquelles vous devrez régulièrement alterner :

• Analyser et vérifier la complétude des dossiers
• Rechercher des renseignements concernant les débiteurs
• Mener des entretiens téléphoniques variés auprès de l'ensemble des parties prenantes

Vous aurez :

• Un fort relationnel avec l'ensemble des parties prenantes

Vous serez quotidiennement en contact téléphonique avec une grande diversité de parties prenantes au cours du suivi de vos dossiers : les parents, créanciers ou débiteurs, avec lesquels vous saurez vous montrer pédagogue, convaincant(e) et d'une bienveillante neutralité ainsi que les employeurs. Vous aurez

• Un souci de la performance collective

Vous intégrerez une équipe de 17 personnes, avec lesquelles vous travaillerez, dans un souci de la performance collective, en fonction des objectifs fixés et vous saurez faire preuve d'adaptabilité. Nous gérons l'activité de recouvrement et intermédiation des pensions alimentaires pour le compte de 2 Caf (la Caf du Loiret et la Caf du Loir et Cher). Une formation est prévue à votre prise de poste, alternant formation théorique et pratique au sein du service. Profil recherché Vos compétences Vous :

• êtes rigoureux,
• êtes impliqué, 
• avez le sens du travail bien fait
• recherchez un métier qui à du sens

Votre formation Vous êtes titulaire d'une formation Bac+2 dans la gestion administrative ou juridique ou bénéficiez d'une expérience concluante au sein de l'Institution. Informations complémentaires Rémunération brute mensuelle : Niveau 3 , 1917€ à laquelle s'ajoute :

• une gratification annuelle (versée en novembre) / 13ème mois
• 2 allocations vacances (un demi salaire versé en mai et en septembre) : 14ème mois

En complément de la rémunération :

• Une mutuelle d'entreprise
• La prise en charge de 75 % des frais d'abonnement aux réseaux de transport en commun.
• Un restaurant d'entreprise sur place
• CSE dynamique

Contact Vous vous reconnaissez dans cette annonce et avez envie de faire partie de l'aventure ? N'hésitez plus et transmettez votre candidature (CV et lettre de motivation) avant le 22 août 2026 Dans le cadre de notre politique diversité, nous portons une attention particulière, à compétences égales, aux candidatures des personnes en situation de handicap. Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme. Les avantages liés au poste

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