Agent Administratif d'Assurances (h/f)
Vos missions
- Vérifier la complétude et la conformité des dossiers administratifs ;
- Enregistrer et mettre à jour les dossiers dans les outils de gestion ;
- Répondre aux sollicitations des partenaires internes et externes ;
- Réaliser des appels sortants auprès des assurés afin de les accompagner dans leurs démarches d'accès aux droits et aux soins ;
- Participer à une campagne d'accompagnement visant à favoriser la mobilisation des aides de l'Action Sanitaire et Sociale et à détecter les besoins des publics fragiles ;
- Contribuer à des actions de prévention, notamment autour de la vaccination contre la grippe.
Profil recherché
- Votre sens du service et de la relation client ;
- Votre écoute, votre empathie et votre aisance téléphonique ;
- Votre capacité d'adaptation et d'apprentissage ;
- Votre rigueur et votre sens de l'organisation ;
- Votre goût pour le travail en équipe ;
- Votre intérêt pour l'accompagnement de publics en difficulté.
Formation
- Bac à Bac+2 souhaité ;
- Une expérience au sein d'un organisme de protection sociale ou dans une activité administrative et relation client serait appréciée.
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