Agent Administratif d'Assurances (h/f)

Votre mission

Vos missions

Au sein du service Action Sociale et Accompagnement, vous serez notamment chargé(e) de :

• Vérifier la complétude et la conformité des dossiers administratifs ;
• Enregistrer et mettre à jour les dossiers dans les outils de gestion ;
• Répondre aux sollicitations des partenaires internes et externes ;
• Réaliser des appels sortants auprès des assurés afin de les accompagner dans leurs démarches d'accès aux droits et aux soins ;
• Participer à une campagne d'accompagnement visant à favoriser la mobilisation des aides de l'Action Sanitaire et Sociale et à détecter les besoins des publics fragiles ;
• Contribuer à des actions de prévention, notamment autour de la vaccination contre la grippe.

Votre profil

Profil recherché

Vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre sens du service et de la relation client ;
• Votre écoute, votre empathie et votre aisance téléphonique ;
• Votre capacité d'adaptation et d'apprentissage ;
• Votre rigueur et votre sens de l'organisation ;
• Votre goût pour le travail en équipe ;
• Votre intérêt pour l'accompagnement de publics en difficulté.

Formation

• Bac à Bac+2 souhaité ;
• Une expérience au sein d'un organisme de protection sociale ou dans une activité administrative et relation client serait appréciée.

A propos de nous

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