ADJOINT AU RESPONSABLE DE L'ÉQUIPE DE SURVEILLANCE DES PARCS ET JARDINS H/F

Détails de l'offre

Famille de métiers

Culture > Patrimoines

Grade(s) recherché(s)

Agent de maîtrise
Agent de maîtrise principal
Adjoint technique
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe

Métier(s)

Ouvert aux contractuels

Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ( Art. L332-14 du code général de la fonction publique )
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

Temps de travail

Temps complet

Télétravail

Non

Management

Oui

Experience souhaitée

Confirmé

Descriptif de l'emploi

À une heure de Paris et aux portes du Val de Loire, Orléans Métropole et la ville d’Orléans disposent d’incomparables atouts en matière de cadre de vie et de dynamisme. Territoire, en pleine croissance démographique, mettant en œuvre des projets ambitieux. Saviez-vous qu’Orléans arrive 1ère au classement des villes les plus attractives pour vivre et travailler ?

Nos deux collectivités sont réunies afin de construire une organisation toujours plus performante pour garantir un service public efficient. Au quotidien, 3500 agents œuvrent chaque jour pour le bien-être de leurs habitants au cœur d'une métropole de 282 800 habitants (22 communes). Ce sont plus de 200 métiers que comptent nos collectivités et nous sommes tous au service de nos administrés.

Notre perpétuelle ambition : poursuivre l’accroissement au quotidien du bien-être et du bon équilibre des agents ainsi que le développement des performances individuelles et collectives et veiller à toujours offrir un service public de qualité.

Au sein de la métropole, la Direction de la Sécurité et de la Tranquillité Publiques est composée de plus de 200 agents territoriaux : policiers municipaux, policiers intercommunaux des transports, Agents de Surveillance de la Voie Publique, vacataires écoles, agents des Parcs et Jardins, pôle administratif…

La Direction veille à la sécurité et la tranquillité publiques sur l’ensemble du territoire orléanais, et en lien avec les autres communes d’Orléans Métropole sur des thématiques sécuritaires (coordination, mises en commun…). La Direction travaille en transversalité avec l’ensemble des partenaires institutionnels externes (Préfecture, Gendarmerie, Police Nationale…), et avec l’ensemble des services d’Orléans Métropole.

Sous la responsabilité du Directeur de la Direction de la Sécurité et Tranquillité Publique et du responsable Surveillance Parcs et Jardins, vous participez à l’encadrement et à l’organisation de l’équipe des agents de surveillance Parcs et Jardins.

Le responsable adjoint Surveillance Parcs et Jardins assiste le responsable du service dans l’organisation opérationnelle des équipes, le suivi des missions de surveillance, la gestion administrative quotidienne et la continuité de service.

Missions / conditions d'exercice

Dans le cadre du binômage avec le responsable, il assure l’intérim du responsable en son absence.

Vos missions :
- Encadrement d'une équipe composée d'agents de surveillance
Assister le responsable dans l’encadrement des agents de surveillance
Assurer l’intérim du responsable et veiller à la continuité de service en son absence
Être l’interlocuteur de proximité entre les agents de surveillance et la hiérarchie
Participer à l’organisation de la répartition des agents de surveillance sur les différents sites d’accueil (Parc Pasteur et Jardin des Plantes)
Participer à l’élaboration, au suivi et à la mise à jour des plannings
Veiller à l’application des consignes de sécurité et des procédures internes
Participer à la rédaction des rapports hebdomadaires et des comptes rendus d’incidents
Participer à la rédaction des bilans mensuels d’activité du service
Organiser les relais radio et veiller au respect des procédures de liaison en cas d’urgence
Participer à la centralisation des heures effectuées par les agents pour transmission à la hiérarchie
Être en lien avec les services de police et les différents services municipaux en cas de besoin
Participer à la gestion des situations conflictuelles ou sensibles
Rendre compte à la voie hiérarchique

- Surveillance parcs et jardins
Assurer des tournées de surveillance et une présence active dans l’ensemble des Parcs et Jardins de la Ville
Veiller au respect de la réglementation des Parcs et Jardins
Solliciter le CSO pour les interventions de sécurité si nécessaire
Vérifier la fermeture des Parcs et Jardins en cas d’intempéries et veiller à la mise en place de la signalétique d’information
Signaler et suivre les anomalies liées à la sécurité des usagers (jeux dégradés, bancs cassés, signalétique détériorée…)
Accueillir, renseigner et orienter le public
Participer au traitement des demandes des usagers
Assister les usagers en difficulté et assurer les premiers secours si titulaire du SST

Spécificités du poste :
- Temps de travail : 39h par semaine - Horaires : Période hivernale : 8h00 – 18h00 / Période estivale : 7h45 – 20h00 - Disponibilité nécessaire en cas d’événement ou de situation exceptionnelle - Heures supplémentaires ponctuelles possibles (jours fériés)
- Lieu de prise de poste : Parc pasteur, Orléans
- Expérience dans le domaine de l’accueil, de la sécurité ou de la surveillance souhaitée
- Permis B
- SST souhaité

- Travail nécessitant une station debout prolongée par tout temps

Profils recherchés

Vous avez une expérience en encadrement d’équipe et savez accompagner les agents dans leurs missions quotidiennes. Vous êtes capable de transmettre des consignes claires et de veiller à leur bonne application dans le respect des règles de sécurité. À l’aise avec les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook), vous assurez un suivi rigoureux de l’activité grâce à vos qualités rédactionnelles et votre capacité à rendre compte. Réactif et doté d’un bon sens relationnel, vous savez gérer les situations d’urgence et désamorcer les conflits avec discernement.

Doté d’un excellent relationnel, vous faites preuve d’écoute, de diplomatie et appréciez le travail en équipe. Rigoureux, organisé et discret, vous savez gérer les situations sensibles avec calme et réactivité. Vous possédez de bonnes qualités de communication, un fort sens du service public et êtes capable de prendre des initiatives pour contribuer au bon fonctionnement du service.

Avantages de la collectivité :
- Avantages internes et du CNAS
- RTT
- Prime de fin d’année
- Participation Mutuelle / Prévoyance
- Prise en charge déplacements domicile-travail (abonnement)
- Forfait mobilité durable
- Accès à la formation tout au long de la carrière
- Journées enfants malades

Pour toute demande d'information, merci de contacter Mme Bérengère GOUX, Coordinatrice administrative de la DSTP, au 02.45.48.56.73.