Imprimeur Itinérant H/F

A propos de MY RECRUTEUR: L'industrie est un secteur en pleine mutation dans lequel recruter des candidats qualifiés peut s'avérer complexe : MYRECRUTEUR en a fait sa spécialité !

Notre force ? Maitriser à la fois les spécificités de la région Grand Ouest et vos problématiques métiers : une expertise indispensable pour mettre en corrélation le bon profil avec la bonne mission.

Nous accompagnons candidats et industries dans leurs processus de recrutement permanents sur des profils techniciens à cadres pour des postes liés directement à la production et en support.
Votre mission: Au sein du service "support client" d'un fabricant de machines spéciales, vous serez chargé(e) de :

- Intervenir chez les clients industriels basés à l'étranger afin d'installer et de participer à la mise en service de nos machines d'impression et de façonnage
- Mettre à profit votre expertise des procédés d'impression et de l'emballage pour réaliser les réglages des presses et garantir la qualité attendue chez le client
- Diagnostiquer une panne et supporter techniquement les clients à distance
- Accompagner et conseiller les clients dans l'optimisation de leurs paramètres d'impression
- Participer aux démonstrations clients
- Concevoir des supports et assurer la formation des utilisateurs chez nos clients
- Assurer un reporting régulier de vos interventions afin de garantir un suivi efficace de la relation client
- Collaborer avec le Bureau d'Études lors des phases de tests et d'essais

Il faut prévoir des déplacements internationaux fréquents (50% du temps environ). Votre profil: De formation Bac+2/3, vous justifiez d'au minimum 5 ans d'expérience professionnelle en tant qu'Imprimeur H/F en industrie et avez une expérience en SAV dans le domaine de la machine spéciale.
L'entreprise travaillant exclusivement à l'export, vous avez un anglais professionnel et êtes disponible pour des déplacements ponctuels à l'international.

Vous avez des connaissances dans les procédés d'impression : offset, héliogravure ou flexographie
Vous êtes doté(e) d'une forte orientation clients et résultats qui vous permet d'atteindre vos objectifs