Techniciens de prestations (H/F) - Service indemnités journalières
- Gérer la situation administrative des assurés sociaux ;
- Etudier et calculer le droit aux prestations en vous référant à la réglementation et aux procédures en vigueur ;
- Rechercher des informations utiles dans les fichiers et bases documentaires ;
- Exploiter et traiter les rejets et signalements ;
- Contacter les assurés et employeurs si l'étude du dossier le nécessite ;
- Traiter les demandes en tenant compte des objectifs et des échéances fixées ;
- Gérer les relations avec les partenaires internes et externes (Service Social, Service Médical…).
- Vous êtes à l'aise avec les données chiffrées,
- Vous faites preuve d'analyse et de synthèse,
- Vous êtes organisé(e) et rigoureu(se),
- Vous êtes à l'aise avec la relation clientèle, au téléphone notamment,
- Vous avez de bonnes aptitudes à apprendre la réglementation en vigueur et les procédures de travail,
- Dynamique, vous disposez d'une bonne capacité d'adaptation et avez le goût du travail en équipe,
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel),
- Réactivité, assiduité et rapidité sont vos qualités.
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
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