Agent D'accueil Hospitalier (H/F)

Entreprise :

Et si 2026 marquait le début de votre aventure dans le secteur du sanitaire et social ?

Forma Santé forme aux métiers du sanitaire et social, médico-social.

Nous collaborons avec des structures spécialisées dans le secteur et avons la possibilité de vous placer chez nos partenaires dans le cadre de votre alternance.
Nous nous engageons à accompagner chaque candidat dans sa recherche d'entreprise d'accueil afin de faciliter son entrée en alternance et sa réussite professionnelle.

Pour la 2026, découvrez nos formations certifiantes et revalorisez vos compétences ! ✨

Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école.

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Accueil et gestion administrative des patients

• Accueillir les patients et leurs accompagnants (physiquement et par téléphone)

• Orienter les usagers et répondre aux demandes courantes

• Créer, mettre à jour et classer les dossiers médico-administratifs

• Gérer les plannings de rendez-vous et l'agenda des professionnels de santé

Gestion médico-administrative

• Saisir et traiter les comptes rendus médicaux, courriers et documents de suivi

• Assurer la gestion et la transmission des informations médicales

• Appliquer les procédures liées à la confidentialité et au RGPD

• Participer à la coordination entre les différents services et professionnels

Gestion administrative et bureautique

• Rédiger des documents professionnels (courriers, comptes rendus, convocations)

• Assurer le suivi administratif des dossiers patients

• Utiliser les logiciels médicaux et outils bureautiques

• Contribuer au bon fonctionnement du service ou de la structure

Description du profil :

Qualités attendues

• Sens de l'accueil et de l'écoute

• Discrétion, rigueur et respect du secret professionnel

• Organisation et gestion des priorités

• Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire

• Adaptabilité et gestion du stress

Aptitudes professionnelles

• Bonne communication orale et écrite

• Intérêt pour le secteur médical et social

• Sens des responsabilités et de l'éthique

• Autonomie et esprit d'initiative